V convertcore.company sme odhodlaní chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť a integritu vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať. Táto politika vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chrániame vaše údaje.
Táto politika ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná dňa 15. decembra 2024. Túto politiku môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich praktikách alebo z dôvodov právnych, prevádzkových či regulačných.
Úvod
Vitajte na convertcore.company. Rešpektujeme vaše súkromie a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, a informuje vás o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás zákon chráni.
Táto politika sa vzťahuje na všetky informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte s praktikami spracovania údajov opísanými v tejto politike.
Údaje, ktoré zhromažďujeme
zhromažďujeme rôzne typy informácií, aby sme vám mohli poskytovať a zlepšovať naše služby:
Osobné informácie
Pri využívaní našich služieb vás môžeme požiadať o poskytnutie určitých osobne identifikovateľných údajov, ktoré môžu slúžiť na kontaktovanie alebo identifikáciu. Môže to zahŕňať:
Meno a kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)
Adresa a fakturačné údaje
Prihlasovacie údaje a preferencie
História komunikácie s naším tímom podpory
Údaje o používaní
Môžeme tiež zbierať informácie o prístupe a používaní služby („Údaje o používaní“). Môže to zahŕňať:
Vaša IP adresa (internetová protokolová adresa)
Typ a verzia prehliadača
Stránky, ktoré navštívite v rámci našej služby
Dátum a čas vašej návštevy
Čas strávený na stránkach
Iné diagnostické údaje
cookies a podobné technológie a sledovacie údaje
používame cookies a podobné technológie a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity na našej službe a uchovávanie určitých informácií. Môžete inštruovať svoj prehliadač, aby odmietol všetky cookies a podobné technológie alebo aby signalizoval, keď je odoslaný cookie.
Ako používame vaše informácie
convertcore.company používa získané údaje na rôzne účely:
Na poskytovanie a údržbu služby
Monitorovanie používania našej služby a zabezpečenie jej správneho fungovania.
Zabezpečenie starostlivosti a podpory pre našich zákazníkov
Poskytujte služby starostlivosti a podpory zákazníkom, reagujte na vaše otázky a riešte technické problémy.
Poskytovanie analýz alebo hodnotných informácií
Zlepšujte naše služby analýzou vzorov používania a správania používateľov na zlepšenie používateľského zážitku.
Oznamovanie o vykonaných zmenách
Informujte vás o zmenách našich služieb, politikách alebo podmienkach používania.
Poskytnúť správy a aktualizácie
Posielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o tovaroch alebo službách podobných tým, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.
Na monitorovanie a prevenciu podvodov
Detekovať, predchádzať a riešiť podvody, zneužívanie, riziká bezpečnosti a integrity, ako aj technické problémy.
Zdieľanie a zverejňovanie údajov
Nepredávame, neobchodujeme ani inak neprevádzame vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať, partnerom a poskytovateľom služieb bez vášho súhlasu, okrem prípadov uvedených v tejto politike:
Poskytovatelia služieb
Môžeme zamestnať tretie strany, spoločnosti a jednotlivcov na uľahčenie našej služby, poskytovanie služby v našom mene alebo na pomoc pri analýze spôsobu, akým je naša služba používaná. Títo partneri a poskytovatelia služieb majú prístup k vašim informáciám, ktoré vás môžu identifikovať, iba na vykonanie týchto úloh v našom mene a sú povinní ich nezverejňovať ani nepoužívať na iné účely.
Právne požiadavky
Môžeme zverejniť vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať, ak to bude vyžadovať zákon alebo v reakcii na platné požiadavky verejných orgánov (napríklad súd alebo vládna agentúra). Môžeme tiež zverejniť vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať, ak veríme, že je to nevyhnutné na:
Ustanovenie alebo uplatňovanie našich právnych nárokov
Obhajobu proti právnym nárokom
Ochrana našich práv, súkromia, bezpečnosti a majetku
Prevencia podvodov a zneužívania našich služieb
Obchodné prevody
V prípade zlúčenia, akvizície alebo predaja aktív môže byť vaša informácia, ktorá vás môže identifikovať, prevedená na nadobúdajúci subjekt. O takýchto zmenách vlastníctva alebo kontroly vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, vás budeme informovať.
Bezpečnosť a integrita údajov
Bezpečnosť a integrita vašich údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického uloženia nie je 100% bezpečná.Zatiaľ čo sa snažíme použiť komerčne akceptovateľné prostriedky na ochranu vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť a integritu.
Naše bezpečnostné a integrity opatrenia zahŕňajú:
Šifrovanie citlivých údajov
Bezpečná infraštruktúra serverov
Pravidelné kontroly bezpečnosti a integrity
Riadenie prístupu a overovanie
Vzdelávanie zamestnancov v oblasti ochrany údajov
Postupy reakcie na incidenty
Ak zistíte akýkoľvek neoprávnený prístup k svojim informáciám, ktoré vás môžu identifikovať, okamžite nás kontaktujte pomocou informácií uvedených v časti „Kontaktujte nás“ nižšie.
Vaše práva na ochranu súkromia
V závislosti od vašej lokality môžete mať určité práva týkajúce sa vašich identifikovateľných informácií. Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás cez údaje uvedené na konci tejto politiky.
Prístup k údajom a ich aktualizácia
Máte právo požiadať o prístup, opravu alebo vymazanie vašich identifikačných údajov. Môžete tak urobiť prihlásením sa do svojho účtu alebo kontaktovaním nás.
Prenos údajov
Máte právo získať kópiu svojich identifikačných údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Oprava
Máte právo na opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných informácií, ktoré vás môžu identifikovať.
Vymazanie
Máte právo požiadať, aby sme vymazali vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať za určitých okolností, napríklad keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedzenie
Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich identifikovateľných informácií za určitých okolností.
Namietanie
Máte právo namietať proti spracovaniu svojich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, na účely priameho marketingu alebo z dôvodov týkajúcich sa vašej osobitnej situácie.
Ochrana súkromia detí
Naša služba neadresuje nikoho mladšieho ako 13 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobne identifikovateľné údaje od nikoho mladšieho ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a ste si vedomí, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás.Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodičov, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.
Doba uchovávania osobných údajov
Vaše osobné údaje budeme uchovávať iba po nevyhnutnú dobu potrebnú na účely uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov. Vaše identifikačné údaje budeme spracovávať a uchovávať len v rozsahu potrebnom na splnenie zákonných povinností, riešenie sporov a presadzovanie našich právnych dohôd a pravidiel.
Doby uchovávania údajov:
Informácie o účte: Uchovávame počas aktívnej doby vášho účtu a 30 dní po jeho ukončení
Údaje o transakciách: Uchovávané 7 rokov pre daňové a účtovné účely
Marketingové údaje: Uchovávame ich až do odvolania súhlasu alebo jeho stiahnutia
Súbory denníkov: Uchovávané po dobu 90 dní na účely bezpečnosti, integrity a analytiky
Odkazy na sociálne médiá a tretie strany
Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré nie sú prevádzkované nami. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov ani praktikami akýchkoľvek stránok alebo služieb tretích strán a nezodpovedáme za ne. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prehliadli zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.
Sociálne médiá
Udržiavame oficiálne stránky na sociálnych médiách, kde s nami môžete komunikovať. Zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem sa vzťahujú na vaše interakcie tam.
Externé odkazy
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na partnerské webové stránky alebo služby.Nie sme zodpovední za zásady ochrany súkromia týchto externých stránok.
Služby poskytované tretími stranami
Môžeme využívať poskytovateľov tretích strán na analýzu využívania našej služby. Títo poskytovatelia majú vlastné pravidlá ochrany súkromia, ktoré upravujú spôsob použitia týchto informácií.
Zmeny tejto politiky ochrany súkromia
Našu politiku ochrany súkromia môžeme občas aktualizovať. O všetkých zmenách vás budeme informovať zverejnením aktualizovanej politiky na tejto stránke a úpravou dátumu „posledná aktualizácia“ v hornej časti dokumentu.
Oznámenie o zmenách:
O zmene tejto politiky budeme používateľov informovať prostredníctvom:
E-mailové oznámenia zaslané na adresu prepojenú s vaším účtom
Výrazného oznámenia na našej webovej stránke
Oznamovanie prostredníctvom rozhrania našej služby
Odporúčame vám pravidelne si prehliadať túto zásadu ochrany osobných údajov kvôli akýmkoľvek zmenám. Zmeny v tejto zásade ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na tejto stránke.
Kontaktné informácie:
Adresa: Igram 148, 900 84 Igram, Slovakia
Telefón: +421903149095
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Po-Pia: 9:00-18:00 EST